Pr. Othmane Benmoussa s'attèle à la notion de gestion de crise dans les organisations en période d'incertitude
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Les middle-managers ont un rôle primordial au sein d'une organisation : ils doivent à la fois concilier bien-être des leurs collaborateurs et mettre en place la vision stratégique de l'entreprise. Une mission délicate qui se complique davantage en temps d'incertitude. En effet, les crises vont voir surgir de multiples défis dans l'environnement du travail; conflits, manque de transparence et imprévus peuvent générer des amalgames et mettre à mal l'équilibre interne. Les middle-managers se retrouvent en effet en ligne de front pour gérer ces situations. Entre vision stratégique du Top Management et attentes des collaborateurs, les middle-managers doivent faire preuve de beaucoup de tact et de discernement en vue d'atténuer l'impact de ces incertitudes.
Pr. Othmane Benmoussa, à travers sa tribune sur Média 24, a très bien détaillé cette problématique en l'analysant de plusieurs angles et en mettant en lumière certaines résolutions, fruit d'une études approfondie sur le sujet.
